Q&A Frequently Asked Questions

団体様のご予約はこちら

個人様のご予約はこちら

施設について

Q駐車場は有料?無料?

A無料でご利用いただけます。

Qコインロッカーはありますか?

A 申し訳ございませんが、当館にコインロッカーはございません。

蘇洞門めぐりについて

Q乗船の予約はできますか?

A15名以上の団体様から承っております。
お電話または『団体様のご予約はこちら』からご予約ください。
個人のお客様のご予約は『個人様のご予約はこちら』からご予約ください。

Q絶好の遊覧シーズンはいつ?

A春から夏にかけて(4~8月頃まで)が遊覧のベストシーズンです。
夏を過ぎると波風が強くなり、欠航やコース変更することが多くなります。

Q今日の運航状況は?

A蘇洞門めぐり情報」のページより運航状況をご確認することができます。

Qベビーカーごと乗船することはできますか?

A可能です。ただし船内にはいくつか段差がございますので、お気をつけてご乗船ください。

Q車イスで乗船することはできますか?

A当遊覧船は乗り込み時の段差、船内スペースの関係で車椅子対応になっておりません。

Q御船印はどこで購入できますか?

A乗船券売り場にて販売しております。窓口にてお申し付けください。

お食事について

Q季節の料理が食べたい。

A季節のお料理は小浜漁港より仕入れた新鮮な地物の魚を使用しております。
数に限りがあり、混雑時は1時間程度で売り切れてしまうことがありますのでお早目にどうぞ。

Qレストランの予約はできますか?

A10名以上の団体様よりご予約を承っております。個人のお客様のご予約はお受けいたしかねます。ご了承ください。
また、席のみのご予約もお受けしておりません。

Q車イスですが、来店できますか?

Aエレベーターがございますのでご利用ください。レストランはイス・テーブル席となります。
※身障者用のトイレは1階のみとなります。

売店について

Qお土産を買って帰りたいが、どういったものを置いていますか?

A海産加工品や鮮魚、銘菓、工芸品など幅広く取り扱っております。若狭地方トップクラスの品ぞろえです。

Q買ったお土産を自宅まで送りたい

Aヤマト宅急便を取り扱っております。売店レジにて手続きができます。(一部発送できない商品もございます。
詳しくはスタッフにお尋ねください。また、持ち込みされたものの発送はお受けいたしかねます。)


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